Je chatbot publiceren
Zodra je chatbot is geconfigureerd, zijn er drie manieren om deze beschikbaar te maken voor je gebruikers:
1. Chatbot op alle pagina's weergeven
De meest voorkomende manier is om de chatbot als zwevende chat-bubble op alle pagina's van je website te tonen.
Installatie
Voeg deze code toe aan je website net voor het sluiten van de </body> tag:
<script>
var script = document.createElement('script');
script.src = 'https://app.answernow.io/embed.js';
script.setAttribute('chatbot_id', 'JOUW_CHATBOT_ID');
document.head.appendChild(script);
</script>
Tips voor implementatie
- Werkt met Google Tag Manager
- Kan direct in de HTML worden geplaatst
- De chat-bubble verschijnt rechtsonder op je website
- Past zich automatisch aan aan het gekozen thema
2. Chatbot op specifieke pagina's weergeven
Als je de chatbot alleen op bepaalde pagina's wilt tonen, gebruik dan de embed-optie.
Installatie
Plaats deze code waar je de chatwidget wilt tonen:
<iframe
src="https://chat.answernow.io/JOUW_CHATBOT_ID"
title="Chatbot-in-action"
width="100%"
height="800px"
/>
Tips voor gebruik
- Ideaal voor specifieke help- of contactpagina's
- Aanpasbare hoogte en breedte
- Volledig geïntegreerd in je pagina-layout
- Responsive design
3. Deel de link naar de chat
Voor demonstraties of directe toegang kun je ook een directe link naar je chatbot delen.
Gebruik
- Kopieer de link:
https://chat.answernow.io/JOUW_CHATBOT_ID - Deel deze met wie je wilt
- Ideaal voor:
- Demonstraties aan klanten
- Testen van de chatbot
- Delen met teamleden voor feedback
- Tijdelijke toegang zonder website-integratie
Best practices
-
Testen
- Test de chatbot altijd eerst in een testomgeving
- Controleer op verschillende apparaten en browsers
- Verifieer dat alle functionaliteiten werken zoals verwacht
-
Performance
- De embed-code is geoptimaliseerd voor snelle laadtijden
- Laadt asynchroon, dus vertraagt je website niet
- Automatische schaalbaarheid bij veel verkeer
-
Privacy & beveiliging
- Alle communicatie verloopt via HTTPS
- Chatbot-ID is uniek voor jouw implementatie
- Voldoet aan AVG/GDPR-richtlijnen
-
Onderhoud
- Updates worden automatisch doorgevoerd
- Geen handmatige code-updates nodig
- Configuratie-wijzigingen zijn direct actief