Chat instructies

De chat instructies (of 'prompt') zijn essentieel voor het gedrag van je chatbot. Dit bepaalt hoe je chatbot communiceert, welke toon deze gebruikt en hoe informatie wordt geïnterpreteerd.

Opbouw van de prompt

Een goede prompt bestaat meestal uit deze onderdelen:

• Rol en context

  • Definieer wie/wat de chatbot is
  • Beschrijf de context waarin de chatbot opereert
  • Bijvoorbeeld: "Je bent een digitale medewerker die het leuk vindt om mensen te woord te staan"

• Gedragsregels

  • Hoe moet de chatbot informatie verwerken?
  • Welke beperkingen zijn er?
  • Bijvoorbeeld: "Je kennis bestaat uit de gegeven context, je zult geen informatie bedenken die niet in de gegeven context staat"

• Communicatiestijl

  • Hoe moet de chatbot communiceren?
  • Bijvoorbeeld: "Je maakt je antwoorden niet te lang maar je bent wel uiterst vriendelijk"

Prompt review

Het platform biedt een automatische beoordeling van je prompt met:

• Score

  • Een rating van 1-5 sterren
  • Gebaseerd op effectiviteit en volledigheid

• Sterke punten

  • Wat werkt goed in je huidige prompt
  • Bijvoorbeeld: "De prompt is consistent in structuur en instructies"

• Punten voor verbetering

  • Suggesties om je prompt te optimaliseren
  • Specifieke aanbevelingen voor betere resultaten

Prompt versies

• Je kunt verschillende versies van je prompt uitproberen
• Gebruik de "Vorige versie" en "Volgende versie" knoppen om door je wijzigingen te navigeren
• Het systeem bewaart automatisch de geschiedenis van je prompts

Prompt inspiratie

Gebruik de "Prompt inspiratie" knop om:

• Voorbeelden van effectieve prompts te bekijken
• Inspiratie op te doen voor je eigen prompt
• Bewezen prompts over te nemen voor eigen gebruik

Tips voor effectieve prompts

• Wees specifiek

  • Hoe specifieker je prompt, hoe beter de chatbot zal presteren
  • Vermijd vage instructies

• Test en verfijn

  • Gebruik de testomgeving om je prompt te evalueren
  • Pas aan op basis van werkelijke gesprekken

• Houd het gebalanceerd

  • Niet te kort (mist context)
  • Niet te lang (kan verwarrend zijn)
  • Focus op de belangrijkste instructies

• Gebruik de review

  • Check regelmatig de Prompt Review
  • Implementeer de verbeterpunten
  • Streef naar een zo hoog mogelijke score